隐私政策
本版生效时间:2022年04月01日
导言
本应⽤深知个⼈信息对您的重要性,并会尽全⼒保护您的个⼈信息安全可靠。我们致⼒于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个⼈信息:权责⼀致原则、⽬的明确原则、选择同意原则、最少够⽤原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个⼈信息。 请在使⽤我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私权政策》。
一、关于我们
南宁伊邪那美科技有限公司常用办公地址:南宁市西乡塘区大学东路35号瀚林广场18号楼八层802号房1号,联系电话:15678972421;如您想更详细的了解我们的公司、平台,您可以通过本政策提供的联系方式与我们联系。
⼀、我们如何收集和使⽤您的个⼈信息
个⼈信息是指以电⼦或者其他⽅式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定⾃然⼈⾝份或者反映特定⾃然⼈活动情况的各种信息。 我们仅会出于本政策所述的以下⽬的,收集和使⽤您的个⼈信息:
(一) 服务内容展示/浏览/播放/下载功能
我们的产品与/或服务为您提供视频、音频等服务内容的展示、浏览、播放和下载功能,在此过程中,我们会根据您使用我们产品与/或服务的具体操作收集您的一些信息,包括如下个人信息:
(1)设备信息:包括设备MAC地址、唯一设备识别码、登录IP地址、设备型号、设备名称、设备标识、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号、设备所在位置相关信息(包括您授权我们获取的地理位置信息),粘贴板信息。为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限并根据您的授权获取相关信息。
(2)日志信息:当您使用我们的产品与/或服务时,我们会自动收集您的个人上网记录,并作为有关操作日志、服务日志保存,包括您的浏览记录、点赞/分享/评论/互动记录、收藏/关注/预约记录、播放记录、播放时长、访问日期和时间。
我们收集这些信息是为了向您提供我们最核心的服务内容展示/播放/下载服务,如您拒绝提供上述信息和/或权限将可能导致您无法使用我们的产品与服务。请您知悉,单独的设备信息、日志信息等无法识别您的身份信息。
二、APP申请权限涉及个人隐私部分及用途说明
在APP运行中,为了您的正常使用服务,我们及第三方将进行权限申请,以下为具体说明:
(一) 读写手机外置存储信息
权限说明:缓存学习数据、下载开屏 & 头像上传、在帮助反馈中心等场景选择图片上传
权限声明代码:WRITE_EXTERNAL_STORAGE、READ_EXTERNAL_STORAGE
(二) 相机
权限说明:用于拍照、搜索、答疑等功能中,获取图片数据
权限声明代码:CAMERA
(三) 获取位置信息
权限说明:用于用户位置,方便提供用户当地服务。
权限声明代码:ACCESS_FINE_LOCATION
(三) 获取粘贴板信息
权限说明:用于被邀请用户信息登记。
权限声明代码:
(四) 读外置存储
权限说明:下载开屏,封面图,内容下载。
权限声明代码:READ_EXTERNAL_STORAGE
(五) 获取设备序列号
权限说明:常统计,分析
权限声明代码:READ_PHONE_STATE
(六) 获取传感器信息
权限说明:为了达到随着设备手持角度更改播放器的全屏与窗口化
权限声明代码:sensor
(七) 获取设备状态信息
权限说明:获得设备通话状态与移动网络信息,是为了检测有可能存在的错误
权限声明代码:READ_PHONE_STATE
三、搜索功能
当您使用搜索功能时,我们会自动收集您的一些信息,包括如下个人信息:搜索的字词(包括语音信息)、浏览记录和时间、搜索的时间以及与它们互动的次数。只有当您在搜索框中主动填入相关信息并点击搜索后,为了实现搜索功能我们会收集该信息。
我们收集这些信息是为了向您提供您所需要的内容和可能更感兴趣的服务,同时亦可以改进我们的产品和服务。
(三) 账号注册/登录功能
当您使用账号注册功能时,我们会收集由您主动提供给我们的一些单独或者结合识别您实名身份的信息,包括:手机号码、验证码匹配结果,并创建密码。 您的密码将以加密形式进行自动存储、传输、验证,我们不会以明文方式存储、传输、验证您的密码。您在保管、输入、使用您的密码时,应当对物理环境、电子环境审慎评估,以防密码外泄。 我们收集这些信息是用以完成注册程序、为您持续稳定提供专属于注册用户的产品与/或服务,并保护您的账号安全。您应知悉,手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息,我们收集该类信息是为了满足相关法律法规的要求,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的此功能,请您谨慎考虑后再提供。同时,您也可以在注册时或后续使用过程中填写或补充您的性别、昵称、头像、生日、个性签名信息,如您未填写或后续删除、变更此类信息的,可能会影响(包括无法获取到)我们基于您的用户画像信息提供的您感兴趣的内容、广告等,但不会影响注册及会员功能(如开通)的正常使用。
需要说明的是,我们的一些产品支持您使用第三方平台的账号(例如:微信账号)进行登录,如您使用第三方平台的账号登录的,我们将根据您的授权获取该第三方账号下的相关信息(包括:昵称、头像,具体以您的授权内容为准)以及身份验证信息(个人敏感信息)。
我们收集这些信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全,防范安全风险。如您拒绝授权此类信息的,您将无法使用第三方平台的账号登录我们平台,但不影响我们为您提供的其他产品和服务的正常使用。
(四) 身份认证功能
当您使用我们的产品与/或服务中的身份认证功能或服务时,为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈等风险控制、保障系统和服务安全或提供服务之需要,我们将需要收集您的真实身份信息(可能包括姓名、身份证相关信息、面部特征信息(静态或动态)、手机号码)(个人敏感信息)以完成实名认证,相关业务场景可能包括:注册产品时、申请使用“Terek号”服务时、企业履行代扣代缴个人所得税的义务时以及其他需要进行身份认证的场景。为实现实名认证的目的,您同意我们可以自行或委托第三方向有关机构(如个人征信机构、政府机构等)提供、查询、核对您的前述身份信息。。在您实名认证成功后,如无正当事由,实名信息将无法修改,如确需修改,请您与我们联系解决。
同时,为协助您快速完成实名认证、风控核验等,对于您曾经在我们的产品与/或服务中提供的相关实名认证信息(包括姓名、身份证相关信息、手机号码)(个人敏感信息),您同意我们可以将前述信息的全部或部分自动预填于其他需要您实名认证的页面,您知悉并认可,我们仅协助填写,并未直接传输,只有在您点击下一步操作后才由您自行提供至对应服务系统。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个⼈信息
(⼀)共享
我们不会向其他任何公司、组织和个⼈分享您的个⼈信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他⽅共享您的个⼈信息。
2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个⼈信息。
3、与我们的关联公司共享:您的个⼈信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个⼈信息,且受本隐私政策中所声明⽬的的约束。关联公司如要改变个⼈信息的处理⽬的,将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权政策中声明的⽬的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个
⼈信息,以提供更好的客户服务和⽤户体验。例如,我们聘请来提供第三⽅数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个⼈数据以进⾏数据统计和分析。在这种情况下,这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的⽬的共享您的个⼈信息,并且只会共享提供服务所必要的个⼈信息。
(⼆)转让
我们不会将您的个⼈信息转让给任何公司、组织和个⼈,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他⽅转让您的个⼈信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个⼈信息转让,我们会在要求新的持有您个⼈信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
四、公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个⼈信息:
1、获得您明确同意后;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个⼈信息。
五、我们如何保护您的个⼈信息
(⼀)我们已使⽤符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个⼈信息,防⽌数据遭到未经授权访问、公开披露、使⽤、修改、损坏或丢失。我们会采取⼀切合理可⾏的措施,保护您的个⼈信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信⽤卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时对我们⽹站提供 https 安全浏览⽅式;我们会使⽤加密技术确保数据的保密性;我们会使⽤受信赖的保护机制防⽌数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权⼈员才可访问个⼈信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员⼯对于保护个⼈信息重要性的认识。
(⼆)我们会采取⼀切合理可⾏的措施,确保未收集⽆关的个⼈信息。我们只会在达成本政策所述⽬的所需的期限内保留您的个⼈信息,除⾮需要延长保留期或受到法律的允许。
(三)互联⽹并⾮绝对安全的环境,⽽且电⼦邮件、即时通讯、及与其他我们⽤户的交流⽅式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类⽅式发送个⼈信息。请使⽤复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
(四)互联⽹环境并⾮百分之百安全,我们将尽⼒确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被⾮授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(五)在不幸发⽣个⼈信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取 的处置措施、您可⾃主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等⽅式告知您,难以逐⼀告知个⼈信息主体时,我们会采取合理、有效的⽅式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个⼈信息安全事件的处置情况。
六、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通⾏做法,我们保障您对⾃⼰的个⼈信息⾏使以下权利:
(⼀)您对个人信息享有的控制权
您对我们产品与/或服务中的您的个人信息享有多种方式的控制权,包括:您可以访问、更正/修改、删除您的个人信息,也可以撤回之前作出的对您个人信息的同意,同时您也可以注销您的Terek账号。为便于您行使您的上述控制权,我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置,您可以自行进行操作,如您在操作过程中有疑惑或困难的可以通过文末的方式联系我们来进行控制,我们会及时为您处理。
(二)访问权
您可以在我们的产品与/或服务中查询或访问您的相关个人信息,包括:
账号信息:您可以通过相关产品页面随时登录您的个人账号,随时查询或访问您的账号中的个人资料信息,包括:头像、昵称、生日、性别、个性签名等,例如:“头像/昵称/生日/性别/个性签名”信息在手机端“Terek”App中的访问路径为:我的—设置—账号资料;
使用信息:您可以通过相关产品页面随时访问您的使用信息,包括:预约记录、收藏记录、观看历史、离线下载记录、搜索记录、上传内容、订单信息、积分信息等,例如:“观看历史”信息在手机端“Terek”App中的访问路径为:我的—观看历史;
其他信息:如您在此访问过程中遇到操作问题的或如需获取其他前述无法获知的个人信息内容,您可通过文末提供的方式联系我们,我们将在核实您的身份后在合理期限内向您提供,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
(二)更正/修改权
您可以在我们的产品与/或服务中更正/修改您的相关个人信息。为便于您行使您的上述权利,我们为您提供了在线自行更正/修改和向我们提出更正/修改申请两种方式。
对于您在行使上述权利过程中遇到的困难,或其他可能未/无法向您提供在线自行更正/修改权限的, 经对您的身份进行验证,且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或修改,或在特定情况下,尤其是数据错误时,通过我们公布的反馈与报错等措施将您的更正/修改申请提交给我们,要求我们更正或修改您的数据,但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。
(三)删除权
一般而言,我们只会在法律法规规定或必需且最短的时间内保存您的个人信息。为便于您行使您的上述删除权,我们为您提供了在线自行删除和向我们提出删除申请两种方式。
对于您的部分个人信息,我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置,您可以直接进行删除。
在以下情形下,您可以直接向我们提出删除您个人信息的请求,但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外。
我们违反法律法规规定,收集、使用您的个人信息的;
我们违反了与您的约定,收集、使用您的个人信息的;
法律法规等规定的其他情形。
关于您不再使用我们提供的产品与/或服务且注销Terek账号后、以及我们终止部分或全部产品与/或服务后我们对您的个人信息的处理,我们将在本文其他专门章/节中为您详细作出说明。
您理解并同意:当您从我们的产品与/或服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四)隐私注销权
政策明确账号注销相关信息及账号注销处理时效说明,根据账户有关的权益类型不同,相应的处置方式也不同。通常情况下:
您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:补充注销账户的操作方式
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务并依据您的要求,删除或匿名化您的信息,法律法规另有规定的除外。这也将可能导致您失去对您账户中数据的访问权,请您谨慎操作。
注销您账号说明
您需要注销您在官方渠道上注册的账号,您可以采取以下途径:
(1)您可以通过【登入app】-【点击我的】-【点击设置】-【注销账号】-申请注销;
(2)您可以通过发送邮件至uchiha12@qq.com申请注销;
您选择以上任一种途径提交申请,我们的客服都将协助您完成账号注销。
(五)提前获知产品与/或服务停止运营权
我们将持续为您提供优质服务,若因特殊原因导致我们的部分或全部产品与/或服务被迫停止运营,我们将提前在显著位置或向您发送推送消息或以其他方式通知您,并将停止对您个人信息的收集,同时在超出法律法规规定的必需且最短期限后,我们将会对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(六)帮助反馈权
我们为您提供了多种反馈渠道,具体请见本政策“如何联系我们”章节。
六、本隐私权政策如何更新
我们可能适时会对本隐私权政策进⾏调整或变更,本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的⽅式公布在我们⽹站上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容⼀经通知或公布后的7⽇后⽣效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使⽤我们提供的任⼀服务或访问我们相关⽹站的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。
七、如何联系我们
(一)如您对本隐私政策的执行或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何问题(包括问题咨询、投诉等),我们专门为您提供了多种反馈通道,希望为您提供满意的解决方案:
在线客服/其他在线意见反馈通道:您可与我们平台上产品功能页面的在线客服联系或者在线提交意见反馈;
人工客服通道:您可以拨打我们的任何一部客服电话与我们联系;
专设的邮件通道:为更好地保护您的权益,我们专门设立了hxsl@xjnt.com.cn邮箱,您可以通过该邮箱与我们联系;
(二) 我们会在收到您的意见及建议后,并在验证您的用户身份后的15个工作日内或法律法规规定的期限内尽快向您回复,一般情况下,我们不会因此对您收取服务费。但是,在以下情形下,您理解并知悉,我们将无法响应您的请求:
与我们履行法律法规规定的义务相关的;
与国家安全、国防安全直接相关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
与犯罪侦查、起诉和审判等有关的
有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大权益但又难得到本人授权同意的;
响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
涉及商业秘密的;
法律法规等规定的其他情形。
(三)如果您对我们的回复不满意,或我们对您个人信息的处理方式侵害了您的合法权益,且在您向我们反馈后我们仍拒绝改进的,您可以向工商、公安等监管部门进行投诉、举报。
八、内嵌第三方SDK隐私政策
(1)友盟统计SDK
第三方名称:北京锐讯灵通科技有限公司
使用目的:统计分析功能
收集个人信息的类型:设备信息
设备信息:IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/ICCID/SIM卡IMSI/地理位置/设备序列号等
友盟隐私政策链接:https://www.umeng.com/policy
(2)微信开放平台SDK
第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
微信Open SDK为你开发运营的APP提供实现微信登录、分享与微信支付功能的相关能力。
使用目的:用于实现微信登录、微信分享、微信支付功能
收集个人信息的类型:设备标识信息
隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/ONwPihxKd82RAkIJ
(3)支付宝开放平台SDK
第三方名称:支付宝(杭州)信息技术有限公司
使用目的:用于实现支付功能
收集个人信息的类型:设备标识信息
隐私政策链接:https://open.alipay.com/platform/home.html
(4)个推推送SDK
第三方名称:每日互动股份有限公司
收集数据类型:设备信息、应用列表信息、网络信息、系统基本信息和系统设置信息,匿名设备标识符
设备信息:IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/OAID信息/GAID信息/ICCID/SIM卡IMSI/地理位置/设备序列号等
使用目的:提供消息推送服务
隐私政策链接:https://www.getui.com/privacy
个推推送SDK具有自启动功能,为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。 本应用须使用(自启动能力,其目的是确保推送通道的稳定性,以便正常及时地向安卓设备推送消息。当系统发送广播时,将唤醒个推推送SDK自启动行为。鉴于个推推送SDK系以集成方式接入应用,个推推送SDK自启动,则应用亦随之自启动。该行为系因实现推送功能及服务所必要。
九、自启动和关联启动说明
1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。